대한항공 홈페이지 바로가기: 예매·마일리지·체크인·고객센터 총정리

✈️ 대한항공 공식 홈페이지 — 항공권 예매·마일리지·체크인

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대한항공 홈페이지에서는 항공권 예매·조회·취소, 마일리지 적립·사용, 온라인 체크인, 좌석 선택, 수하물 규정, 고객센터 연결까지 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다. 자주 찾는 메뉴와 직통 링크를 한 번에 정리했습니다.

1항공권 예매·조회·취소 방법

대한항공 홈페이지 또는 앱에서 로그인 없이도 항공권 검색이 가능하며, 예매·발권·취소는 회원 로그인 후 처리합니다.

업무 경로
항공권 예매 홈페이지 메인 → 항공편 예약 → 출발지·도착지·날짜 입력 → 검색
예약 조회·변경 로그인 → 나의 예약 → 예약번호 또는 성명·항공편 번호로 조회
예약 취소·환불 나의 예약 → 해당 예약 선택 → 취소 신청 (운임 규정에 따라 수수료 발생)
좌석 선택 예약 완료 후 나의 예약 → 좌석 선택 메뉴에서 변경 가능
💡 비회원도 예약번호와 성명으로 예약 조회·변경이 가능합니다. 단, 마일리지 적립 및 일부 서비스는 회원 로그인이 필요합니다.

2마일리지 조회·적립·사용

대한항공 마일리지(스카이패스)는 항공권 구매, 제휴사 이용 등으로 적립하고, 보너스 항공권·좌석 업그레이드 등에 사용할 수 있습니다.

항목 방법·경로
마일리지 조회 로그인 → 스카이패스 → 마일리지 내역 조회
마일리지 적립 (사후) 스카이패스 → 마일리지 적립 → 탑승 후 12개월 이내 신청 가능
보너스 항공권 발권 스카이패스 → 마일리지 사용 → 보너스 항공권
좌석 업그레이드 마일리지 사용 → 업그레이드 신청 (탑승 전·공항 카운터)
마일리지 유효기간 최종 적립일로부터 10년 (스카이패스 회원 기준)

3온라인 체크인 방법

온라인 체크인을 이용하면 공항 카운터 대기 없이 빠르게 탑승 수속을 마칠 수 있습니다.

항목 내용
온라인 체크인 가능 시간 출발 48시간 전 ~ 출발 1시간 전
체크인 경로 (웹) 홈페이지 → 체크인 → 예약번호 또는 전자항공권 번호 입력
체크인 경로 (앱) 대한항공 앱 → 체크인 → 예약 선택 → 좌석 선택 → 탑승권 발급
모바일 탑승권 스마트폰 화면에 QR코드 탑승권 저장 — 출력 불필요
수하물 있을 경우 온라인 체크인 후 공항 수하물 전용 카운터(드롭오프)에서 위탁
⚠️ 일부 노선·운임은 온라인 체크인이 제한될 수 있습니다. 미국·일부 국제선은 APIS(사전 여행자 정보) 입력이 필요하므로 여권 정보를 미리 준비하세요.

4수하물 규정 요약

수하물 허용량은 노선·좌석 등급·운임에 따라 다릅니다. 정확한 규정은 예약 확인서 또는 공식 홈페이지에서 확인하세요.

구분 위탁 수하물 기내 수하물
일등석 32kg × 3개 18kg 이내
프레스티지석 32kg × 2개 18kg 이내
이코노미석 23kg × 1개 (운임별 상이) 12kg 이내
기내 반입 크기 세 변의 합 115cm 이내
💡 수하물 규정은 노선·운임 종류에 따라 달라집니다. 예약 확인서에 표기된 내용이 최우선이며, 공식 홈페이지 수하물 안내 페이지에서 자세한 정보를 확인하세요.

5고객센터 연락처

채널 내용
국내 전화 1588-2001 (유료) / 02-2656-2001
운영 시간 24시간 운영
온라인 문의 홈페이지 → 고객지원 → 온라인 문의 (이메일)
챗봇 홈페이지 우측 하단 채팅 상담 아이콘
공항 카운터 인천·김포·김해 등 주요 공항 대한항공 카운터

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6자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 비회원도 항공권 예매가 가능한가요?

A. 네, 비회원도 항공권 검색과 예매가 가능합니다. 다만 마일리지 적립, 사전 좌석 선택, 특가 우선 안내 등 회원 전용 혜택은 스카이패스 회원 가입 후 이용할 수 있습니다.

Q. 예약 취소 시 환불은 얼마나 걸리나요?

A. 카드 결제의 경우 취소 신청 후 영업일 기준 5~7일 이내에 카드사에 환불 처리됩니다. 실제 카드 취소 반영까지는 카드사에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다. 운임 종류에 따라 취소 수수료가 발생합니다.

Q. 대한항공 앱은 어디서 다운로드하나요?

A. 구글 플레이스토어(안드로이드)와 애플 앱스토어(iOS)에서 ‘대한항공’ 또는 ‘Korean Air’로 검색해 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱에서는 예매·체크인·탑승권 발급·마일리지 조회를 한 번에 처리할 수 있습니다.

Q. 스카이패스 회원 가입은 어디서 하나요?

A. 대한항공 공식 홈페이지(koreanair.com) 우측 상단 로그인 버튼 → 회원가입 → 스카이패스 신규 가입 절차를 따르면 됩니다. 가입 즉시 마일리지 적립·보너스 항공권 등 멤버십 혜택을 이용할 수 있습니다.
※ 이 글은 정보 전달 목적으로 작성되었습니다. 수하물 규정·운임·서비스 정책은 노선·시기에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보는 대한항공 공식 홈페이지(koreanair.com) 또는 고객센터(1588-2001)를 통해 확인하시기 바랍니다.

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